Exclure les clients professionnels de la fidélité
Pour qui ? Responsable · Quand ? Vos clients entreprises, facturés en fin de mois, accumulent des bons de fidélité qui s'impriment sur leurs tickets.
Le principe
Les clients déclarés comme société sont exclus de la fidélité : leurs coupons de fidélité ne s'affichent plus.
Les étapes
- Ouvrez la fiche du client (CLIENT → VOIR LE COMPTE CLIENT, ou GESTION CLIENTS).
- Dans le panneau PARAMÈTRES, choisissez MODIFIER IDENTITE.
- Cochez la case « Société ».
- Renseignez le n° de TVA : il est obligatoire pour une société.
- Quittez la fiche et faites un ticket d'essai.
ℹ À savoir
Le programme de fidélité peut rester affiché en bas du compte du client : ce n'est pas gênant, les coupons ne sont plus émis.
Le programme de fidélité peut rester affiché en bas du compte du client : ce n'est pas gênant, les coupons ne sont plus émis.
Voir aussi : Modifier, désactiver ou anonymiser une fiche client · Compte client prépayé ou facturé : bien choisir le MODE DÉBIT