La table reste affichée après le paiement : comment la libérer ?

Pour qui ? Caissier, responsable · Quand ? La table est entièrement payée mais reste affichée (en vert) sur le plan de salle.

Pourquoi ?

À la fin de l'encaissement d'un ticket rattaché à une table, la caisse demande LIBERER LA TABLE?. Si vous avez répondu non (par exemple après une séparation de note), la table reste soldée mais occupée.

Les étapes

  1. Ouvrez FONCTIONS.
  2. Touchez LIBERER LES TABLES VERTES.
  3. Confirmez « LIBERER TOUTES LES TABLES VERTES? » : toutes les tables soldées sont libérées d'un coup.

[Capture : panneau FONCTIONS avec le bouton LIBERER LES TABLES VERTES]

✔ Astuce
Répondez oui à LIBERER LA TABLE? quand les clients quittent la table : elle redevient disponible tout de suite.

Si ça ne fonctionne pas

  • La table n'est pas verte : il reste un montant à payer. Rouvrez-la et encaissez le reste.

Voir aussi : Encaisser en espèces et rendre la monnaie · Transférer une table ou fusionner deux tables