Transférer ou fusionner une table prise sur un CarréPad
Pour qui ? Caissier autorisé · Quand ? Des clients servis au pad changent de table, ou deux tables se regroupent sur une seule note.
ℹ À savoir
Depuis le pad, un transfert vers une table déjà occupée crée une seconde table au lieu de fusionner. Pour regrouper deux notes, faites le transfert à la caisse.
Depuis le pad, un transfert vers une table déjà occupée crée une seconde table au lieu de fusionner. Pour regrouper deux notes, faites le transfert à la caisse.
Les étapes (à la caisse)
- Ouvrez la table à transférer.
- Tapez le numéro de la table cible au pavé numérique puis appuyez sur TRANSFERT VERS, ou passez par FONCTIONS → DEPLACER et saisissez le numéro dans « ENTRER N° TABLE ».
- Avec un plan de salle, l'écran « CHOISIR DESTINATION » s'affiche : touchez la table cible.
- Table cible libre : confirmez « TRANSFERER VERS {table}? ».
- Table cible occupée : sur l'écran « CHOISIR UNE OPTION », choisissez AJOUTER A TABLE '{table}' pour fusionner les deux notes, ou NOUVELLE TABLE '{table}' pour garder deux notes distinctes.
[Capture : écran CHOISIR UNE OPTION lors d'une fusion]
Si ça ne fonctionne pas
- « VOUS N'AVEZ PAS ACCES A CETTE FONCTIONNALITÉ » : le transfert est réservé, voyez le responsable.
- « LA TABLE DE DESTINATION N'EST PAS LIBRE. CHOISIR UNE AUTRE TABLE. » ou « DESTINATION NON-VALIDE. » : choisissez une autre destination sur le plan.
- « table non existante sur plan de salle » en transférant depuis le pad : la table cible n'existe pas dans le plan ; choisissez une table du plan ou mettez le pad à jour.
Voir aussi : Pourquoi une table s'ouvre en double depuis le CarréPad ? · Ce que le CarréPad ne fait pas : les opérations à faire à la caisse