Installer l'afficheur client

Pour qui ? Revendeur / technicien · Quand ? Installation d'un afficheur 2 lignes ou d'un écran tourné vers le client.

Les étapes

  1. Activez l'afficheur : écran ADMIN, écran RÉGLAGES SYSTÈMES, onglet PÉRIPHÉRIQUES, AFFICHEUR CLIENT sur OUI.
  2. De retour sur ADMIN, vignette AFFICHEUR CLIENT, puis ouvrez les paramètres techniques : écran PARAMÈTRES AFFICHEUR CLIENT.
  3. Choisissez le TYPE AFFICHEUR : AFFICHEUR SÉRIE (afficheur texte 2 lignes) ou ÉCRAN ÉTENDU (second écran Windows).
  4. Afficheur série : renseignez la CONFIGURATION PORT SÉRIE (PORT COM, Vitesse, Parité, Stop bits, Data bits) et, si le modèle l'exige, la séquence d'INITIALISATION. Touchez TESTER.
  5. Écran étendu : réglez Windows en bureau étendu. Si l'écran doit afficher des pages web, touchez INSTALLER dans la zone WEBVIEW2.
  6. Touchez TESTER LA CONFIGURATION, puis VALIDER.

[Capture : écran PARAMÈTRES AFFICHEUR CLIENT, choix AFFICHEUR SÉRIE / ÉCRAN ÉTENDU]

✔ Astuce
Pour un écran étendu, peu importe la prise (HDMI, DisplayPort…) : ce qui compte, c'est que Windows l'utilise en bureau étendu.

Si ça ne fonctionne pas

  • L'afficheur série reste vide → mauvais PORT COM ou vitesse ; certains modèles exigent une séquence d'INITIALISATION (voir la documentation du fabricant).
  • L'afficheur série montre son message d'accueil mais rien pendant la vente → la liaison fonctionne et aucune séquence particulière n'est nécessaire : contactez le support CarréPOS (ou votre revendeur).
  • L'écran étendu n'affiche rien → vérifiez que Windows détecte bien le second écran.

Voir aussi : Personnaliser l'écran côté client (images, vidéos, messages) · Raccorder la balance