Paramétrer les tables et le plan de salle pour les CarréPad
Pour qui ? Responsable · Revendeur / technicien · Quand ? À la mise en service des pads, ou quand les tables s'affichent mal ou en double.
ℹ À savoir
Le CarréPad reprend les types de vente de la caisse (la façon d'ouvrir une vente : sur place, limonade, etc.). Un réglage incohérent entre caisse et pads est la première cause de tables invisibles ou dédoublées.
Le CarréPad reprend les types de vente de la caisse (la façon d'ouvrir une vente : sur place, limonade, etc.). Un réglage incohérent entre caisse et pads est la première cause de tables invisibles ou dédoublées.
Les règles à respecter
- Le même mode partout. Si la caisse travaille en plan de salle (réglage MODE SAISIE sur PLAN DE SALLE), activez le plan de salle sur chaque pad. Si elle travaille sans plan, ne l'activez sur aucun pad. Ne mélangez jamais les deux. Le fonctionnement le plus sûr reste le plan de salle, même réduit à une simple liste de tables.
- Types de vente en mode « OUVRIR » et non « NOUVEAU » : saisir une table déjà ouverte la rouvre au lieu d'en créer une seconde.
- Gardez les noms des types de vente fournis (SP, DIR, LIMONADE, etc.). Les pads gèrent les types standard (SUR PLACE, LIMONADE), pas tous les autres (EMPORTER, LIVRAISON, etc.).
- Désactivez l'option « Afficher mes commandes par défaut » : en plan de salle, tous les serveurs doivent voir toutes les tables.
- Noms de table courts : 10 caractères au maximum.
- Nombre de couverts : pour que le pad le demande à chaque nouvelle table, activez Demande de couvert dans les paramètres du type de vente utilisé.
[Capture : plan de salle affiché sur un CarréPad]
✔ Astuce
En mode plan de salle, le pad liste uniquement les tables déjà ouvertes : c'est normal. Pour afficher le plan en paysage, activez la rotation automatique de l'écran dans les réglages Android : CarréPad suit l'orientation du système.
En mode plan de salle, le pad liste uniquement les tables déjà ouvertes : c'est normal. Pour afficher le plan en paysage, activez la rotation automatique de l'écran dans les réglages Android : CarréPad suit l'orientation du système.
Voir aussi : Le CarréPad ne voit pas les tables ouvertes sur la caisse ou sur un autre pad · Pourquoi une table s'ouvre en double depuis le CarréPad ?