Pourquoi le stock d'un produit est-il négatif ?
Pour qui ? Responsable · Quand ? La consultation de stock affiche une quantité négative (-1, -2...) pour un produit.
Pourquoi ?
CarréPOS accepte un stock négatif : ce n'est pas une panne, c'est un signal. Les causes habituelles :
- Le produit a été vendu alors que sa réception n'a pas été saisie (livraison oubliée ou saisie plus tard).
- Le stock de départ n'a jamais été renseigné, ou un comptage est ancien.
- L'interdiction de vente a été activée alors que le stock était déjà négatif.
- Le vendeur utilise un profil autorisé à vendre hors stock, ou un compte administrateur, auquel l'interdiction ne s'applique pas.
Que faire ?
- Retracez l'origine : A - CONSULTATION STOCK, ligne du produit, HISTORIQUE. La raison de chaque ligne indique d'où vient le mouvement.
- Si une livraison manque, saisissez-la (réception ou mouvement AJOUT / ACHAT).
- Sinon, recomptez et alignez le stock par un inventaire.
- Pour éviter que cela revienne, vendez avec des profils vendeurs plutôt qu'avec un compte administrateur.
ℹ À savoir
La vérification du stock se fait au moment de la saisie de l'article. Deux saisies simultanées sur deux caisses peuvent donc faire passer le stock sous zéro.
La vérification du stock se fait au moment de la saisie de l'article. Deux saisies simultanées sur deux caisses peuvent donc faire passer le stock sous zéro.
Voir aussi : Consulter l'historique des mouvements de stock · Faire un inventaire du stock · Pourquoi la caisse refuse-t-elle de vendre un produit épuisé ?