Mettre en place un réseau multi-sites : les règles à respecter

Pour qui ? Revendeur / technicien · Quand ? Un client ouvre plusieurs établissements et veut une carte commune, des rapports consolidés et un suivi depuis un seul compte.

Dans quel ordre procéder

1. Un Aisance code par établissement : si vous partez d'une copie de la configuration d'un autre site, changez l'Aisance code avant toute demande de licence. Ce changement remet les ventes à zéro : faites-le avant la mise en service.
2. Depuis la caisse de référence : Demander une option : Multi-sites, le support va vous fournir l'identifiant BackOffice à utiliser pour consulter le multisite.
3. Licences : depuis la caisse de chaque établissement, demandez les options nécessaires (FTP Cloud, et Back Office avec l'identifiant précédemment communiqué). L'option FTP Cloud est indispensable sur chaque caisse fille pour la remontée des chiffres et la diffusion des produits.
4. La caisse de référence :  Créez-y tous les produits et tous les claviers, puis diffusez-les.
5. Dans chaque établissement, réglez les types de vente sur le clavier qui le concerne.

Les bonnes pratiques

• Toutes les caisses doivent avoir la même version de CarréPOS.
• Ne créez pas d'articles directement sur les caisses des magasins : passez toujours par la caisse de référence.
• Pour des prix différents selon les sites, utilisez les niveaux de prix (PRIX 1, PRIX 2) et des claviers distincts.
• Faites les diffusions en dehors des heures de service.

Voir aussi : Diffuser produits et claviers vers plusieurs établissements · Activer la synchronisation Carré Cloud sur une caisse · Demander un accès Back Office pour un client