Quel appareil et quelle version de CarréPad choisir ?

Pour qui ? Responsable · Revendeur / technicien · Quand ? Vous achetez ou remplacez une télécommande de prise de commande.

Les appareils utilisables

  • Smartphone ou tablette Android : oui, avec l'application CarréPad.
  • Terminal Android avec imprimante ou paiement intégrés (types PAX ou Sunmi) : oui. Avec CarréPad & Pay, un terminal PAX peut aussi encaisser par carte.
  • Tablette ou PC Windows : non, un appareil Windows ne peut pas être une télécommande. Il s'installe comme caisse secondaire.

Quelle version de l'application installer ?

  • Android 10 ou plus récent (par exemple Android 13) : installez CarréPad X.
  • Android plus ancien que la version 10 : installez la version standard de CarréPad.
  • Android très ancien (par exemple Android 5) : l'appareil n'est plus compatible, il faut le remplacer.

Conseils avant l'achat

  • Préférez un appareil compatible Wi-Fi 5 GHz et doté d'assez de mémoire : sur les modèles d'entrée de gamme, l'ouverture des tables peut devenir lente.
  • Un appareil d'occasion ou de location peut être verrouillé par son ancien gestionnaire (« MDM ») et refuser l'installation : faites-le déverrouiller par le fournisseur avant la mise en service.
  • Évitez de personnaliser l'appareil (applications supplémentaires, fonds d'écran, etc.) : un pad dédié à la prise de commande est plus stable.
⚠ Attention
Android n'autorise pas le retour à une version plus ancienne de l'application : une fois une version installée, vous ne pourrez pas réinstaller une version antérieure par-dessus.

Voir aussi : Installer CarréPad et l'inscrire sur la caisse serveur · Mettre en service CarréPad & Pay sur un terminal PAX · Mettre à jour CarréPad