Importer des produits depuis un fichier CSV
Pour qui ? Responsable · Revendeur / technicien · Quand ? Mise en service, reprise d'un ancien logiciel, ou mise à jour d'un grand nombre d'articles dans un tableur.
Les étapes
- Faites une sauvegarde avant tout import.
- Ouvrez PRODUITS ET CLAVIERS → TOUS LES PRODUITS : c'est là que se trouvent l'export et l'import des produits (pas dans les paramètres système).
- Exportez d'abord les produits : le fichier obtenu sert de modèle, avec les bonnes colonnes.
- Complétez ou modifiez ce fichier dans un tableur, puis enregistrez-le en CSV (ou en texte .txt).
- Importez le fichier depuis le même écran, puis contrôlez quelques produits.
- Diffusez aux autres caisses.
Les règles du fichier
- TVA en décimal : 20 % s'écrit 0.2, 5,5 % s'écrit 0.055, 2,1 % s'écrit 0.021.
- Unité : 2 caractères au plus à l'affichage.
- Lignes inutiles : retirez-les ; il n'est pas nécessaire de réimporter tout le fichier.
ℹ À savoir
L'import fusionne : les produits existants sont conservés, les nouveaux sont ajoutés et les produits de même nom sont mis à jour. L'export se fait en CSV ou JSON, pas en Excel : ouvrez le CSV dans votre tableur. Les quantités en stock ne font pas partie du fichier produits.
L'import fusionne : les produits existants sont conservés, les nouveaux sont ajoutés et les produits de même nom sont mis à jour. L'export se fait en CSV ou JSON, pas en Excel : ouvrez le CSV dans votre tableur. Les quantités en stock ne font pas partie du fichier produits.
Si ça ne fonctionne pas
- Aucun article n'est importé : vérifiez que le fichier est bien enregistré en .csv ou .txt, et que la TVA est en décimal.
- L'import d'un fichier de configuration complet échoue : contactez le support CarréPOS (ou votre revendeur).
Voir aussi : Reprendre les quantités de stock lors d'une mise en service · Appliquer une même modification à tout un lot de produits · Diffuser les modifications du catalogue à toutes les caisses