Ouvrir la caisse et compter le fond de départ
Pour qui ? Responsable ou utilisateur habilité · Quand ? Au premier passage en caisse de la journée, quand aucune session n'est ouverte.
Les étapes
- Lancez la première action de caisse : la fenêtre VALIDATION propose « CAISSE NON-OUVERTE — COMMENCER UNE NOUVELLE SESSION DE VENTE? ». Validez par OK.
- L'écran REDÉFINIR LES VALEURS DE DÉPART s'ouvre, avec le numéro du nouveau rapport de caisse.
- Pour chaque type de valeur (espèces...), touchez la ligne et saisissez le montant réellement compté (« ENTRER LE MONTANT »). L'écran affiche ANCIEN : et NOUVEAU : ; REPRISE ANCIEN recopie le fond de la veille.
- Réglez l'HEURE DU COMPTAGE si vous avez compté le tiroir plus tôt.
- Appuyez sur VALIDER LES NOUVELLES VALEURS DE DÉPART, puis confirmez « CONFIRMER LE NOUVEAU FOND DE CAISSE? ».
- Le message « CAISSE OUVERTE. N0 ... » confirme l'ouverture.
[Capture : écran REDÉFINIR LES VALEURS DE DÉPART avec une ligne espèces saisie]
⚠ Attention
En cours de service, « INITIALISER LE FOND DE CAISSE : ... » redemande ce comptage, mais « CETTE ACTION EFFACERA LES PRELEVEMENTS ET APPORTS, CONTINUER? ». Réservez-le à une erreur de saisie en tout début de service.
En cours de service, « INITIALISER LE FOND DE CAISSE : ... » redemande ce comptage, mais « CETTE ACTION EFFACERA LES PRELEVEMENTS ET APPORTS, CONTINUER? ». Réservez-le à une erreur de saisie en tout début de service.
Si ça ne fonctionne pas
- « VOUS N'AVEZ PAS L'AUTORISATION POUR EFFECTEUR CETTE ACTION » : votre profil n'est pas habilité. Demandez au responsable.
- « ABANDONNER L'OPERATION? » : vous quittez sans valider ; rien n'est enregistré si vous confirmez.
- « IMPOSSIBLE DE CHARGER LE FOND DE CAISSE » : réessayez. Si le message persiste, contactez le support CarréPOS (ou votre revendeur).
Voir aussi : Apporter des fonds dans le tiroir-caisse · Faire une sortie de caisse (prélèvement d'espèces)