Ajouter des articles au ticket

Pour qui ? Caissier · Quand ? À chaque vente.

Les étapes

1. Touchez le produit sur le clavier de vente (les pages et catégories défilent), ou scannez son code-barres à la douchette.
2. Produit introuvable ? Ouvrez la page RECHERCHER et tapez un mot-clé ou une référence.
3. Plusieurs exemplaires d'un coup : tapez le nombre au pavé numérique, appuyez sur x, puis touchez le produit.
4. Si le produit existe en plusieurs tailles ou variantes, l'écran CHOISIR UNE DÉCLINAISON s'ouvre : touchez la bonne case (le stock restant s'affiche).
5. Pour vendre à un autre tarif (happy hour, tarif 2...), utilisez la touche TARIF : elle affiche NORMAL ou le numéro du tarif en cours, et chaque appui change de gamme de prix.
6. Vérifiez la ligne ajoutée dans le ticket : quantité, prix, total.

[Capture : écran clavier de vente avec la page produits]

Si ça ne fonctionne pas

• « CODE BARRE (code) INCONNU, CREER LE PRODUIT? » : le produit n'existe pas encore en caisse. Créez-le (son nom est demandé) ou refusez et prévenez le responsable.
• « LE PRODUIT N'EST PAS EN VENTE » : article désactivé ou indisponible. Proposez autre chose.
• « PRODUIT INCONNU : ... » : le code scanné ne correspond à rien. Saisissez l'article à la main.
• « IDENTIFICATION OBLIGATOIRE POUR CHANGER LA TARIFICATION » : le changement de tarif est protégé. Identifiez-vous ou appelez le responsable.

Voir aussi : Corriger une ligne du ticket (quantité, prix, suppression) · Faire une remise sur un article ou sur la commande