Sunday : questions fréquentes

Pour qui ? Responsable, Caissier · Quand ? Vous utilisez Sunday (paiement à table par QR code) avec CarréPOS.

Comment demander la liaison Sunday ?

Depuis la caisse principale : LICENCE, DEMANDER, Middleware CarréConnect, puis le bouton Sunday. Cette liaison est validée automatiquement en quelques minutes. Faites la demande depuis la bonne caisse principale : l'Aisance code utilisé dans la configuration Sunday doit être celui de cette caisse.

Sunday affiche mes formules en double ou avec un mauvais prix

Sunday ne sait pas séparer une saisie groupée de plusieurs formules. Saisissez les formules une par une : ajoutez une formule, saisissez ses articles, puis ajoutez la suivante.

Les pourboires Sunday peuvent-ils sortir en espèces de la caisse ?

Non. Les pourboires reçus par Sunday sont classés dans un compte « POURBOIRES ». La caisse ne les convertit pas en espèces : conservez ces données, elles justifient l'écart d'encaissement auprès de l'administration fiscale.

Les clients ne reçoivent pas de SMS quand la commande est prête

1. Vérifiez que la liaison a été demandée depuis la bonne caisse principale, avec le bon Aisance code.
2. Activez l'envoi de données (WEB POST - Envoi de données sur OUI, onglet WEB des RÉGLAGES SYSTÈMES).
3. Redémarrez CarréPOS.
4. Si rien ne change, contactez Sunday pour qu'il vérifie la réception des notifications envoyées par la caisse.

Voir aussi : Demander une liaison partenaire (middleware CarréConnect) · Connexion impossible à Carré Cloud : vérifier l'heure, le réseau et le pare-feu