Raccorder un monnayeur à CarréPOS
Pour qui ? Revendeur / technicien · Quand ? Installation d'un automate de gestion des espèces (CashDro, Glory, Alice, VNE, Cashlogy, CashProtect, CashDev ou Saima), changement de machine, ou bouton ESP AUTO sans effet.
Avant de commencer
- La licence doit inclure l'option Monnayeur : sans elle, le réglage n'apparaît pas et ESP AUTO reste sans effet.
- Relevez l'adresse IP de l'automate et, selon le constructeur, ses identifiants, son certificat ou son port.
Les étapes
- Écran ADMIN, écran RÉGLAGES SYSTÈMES, onglet PÉRIPHÉRIQUES, MONNAYEUR sur OUI.
- De retour sur ADMIN, vignette MONNAYEUR. Dans le cadre SYSTÈME, choisissez votre machine dans CHOISIR LE SYSTÈME MONNAYEUR.
- Renseignez les champs de votre constructeur (voir l'article dédié à votre modèle).
- Testez la liaison avec le bouton proposé pour votre modèle (TESTER, SE CONNECTER AU PAY DESK, OUVRIR CASHDRO…). Pour VNE, Cashlogy et CashDev, le test se fait par un encaissement.
- Activez le mode de règlement ESP AUTO (ou PAYDESK pour un Saima) dans la gestion des types de règlement et placez-le sur le clavier d'encaissement. Placez aussi, si besoin, le bouton d'administration du monnayeur sur le clavier de vente.
- Encaissez une vente d'essai de petit montant.
[Capture : écran MONNAYEUR, cadre SYSTÈME]
Si ça ne fonctionne pas
- Le réglage MONNAYEUR est absent de l'onglet PÉRIPHÉRIQUES → la licence n'a pas l'option.
- ESP AUTO ouvre l'écran LIAISON MONNAYEUR avec un pavé numérique → aucun système n'est choisi dans l'écran MONNAYEUR.
- Le caissier voit « LE CODE SÉCURITÉ ADMIN EST NÉCESSAIRE POUR ENCAISSER DES ESPÈCES » → comportement voulu quand un monnayeur est actif.
Voir aussi : Monnayeur Glory : points clés de l'installation · Monnayeur CashDro ou Alice : points clés de l'installation · Monnayeur Cashlogy : points clés de l'installation · Monnayeur CashDev : points clés de l'installation · Monnayeur VNE : points clés de l'installation · Monnayeur CashProtect : points clés de l'installation · Monnayeur Saima PayDesk : points clés de l'installation