Retrouver, réimprimer ou restaurer un bon archivé

Pour qui ? Cuisine · Responsable · Quand ? Un bon a quitté l'écran de production (servi, clôturé ou annulé) et vous devez le revoir, le réimprimer ou le remettre en production.

Les étapes

  1. Sur l'écran de production, appuyez sur HISTORIQUE : la page HISTORIQUE BONS ARCHIVÉS s'ouvre.
  2. Retrouvez votre bon : chaque bon affiche son contenu, son statut de paiement (Payée / Non payée) et la mention ANNULÉE s'il a été annulé.
  3. Pour réimprimer, ouvrez le menu du bon : IMPRIMER LE BON ou IMPRIMER LES ÉTIQUETTES.
  4. Pour remettre le bon en production (archivé trop tôt, plat à refaire), choisissez RESTAURER LE BON.
  5. ZOOM agrandit l'affichage si les bons sont difficiles à lire.

[Capture : page HISTORIQUE BONS ARCHIVÉS avec le menu d'un bon]

Si ça ne fonctionne pas

  • Le bon n'est plus dans l'historique → les archives sont purgées régulièrement selon la configuration du point : voyez votre responsable.
  • « ECHEC IMPRESSION BON. CONTINUER? » → l'imprimante du point ne répond pas : vérifiez-la puis relancez l'impression.

Voir aussi : Je me suis trompé de statut sur un bon : comment revenir en arrière ? · Traiter les bons sur l'écran de production