Mon clavier modifié n'apparaît pas à l'écran de vente

Pour qui ? Responsable · Revendeur / technicien · Quand ? Vous avez créé ou modifié un clavier, mais l'écran de vente affiche toujours l'ancien.

Vérifiez dans l'ordre

  1. La diffusion : après toute modification, lancez RECHARGER LA PROGRAMMATION DES CAISSES (menu OPTIONS de PRODUITS ET CLAVIERS).
  2. Le type de vente : chaque type de vente (sur place, emporter...) utilise un clavier. Depuis l'accueil, PARAMETRESTYPES DE VENTE : vérifiez pour chaque type de vente utilisé qu'il pointe vers le bon clavier.
  3. La visibilité de la page : dans l'éditeur CLAVIERS, le crayon de la page ouvre l'onglet IDENTITE ; vérifiez le réglage VISIBLE.
  4. L'ordre des pages : ORDRE DES PAGES permet de remonter la page voulue.

[Capture : paramètres d'un type de vente]

ℹ À savoir
En multi-établissements, chaque site règle ses types de vente pour utiliser le clavier qui le concerne, après la diffusion des produits et des claviers depuis la caisse de référence.

Voir aussi : Une caisse affiche encore l'ancienne carte après une modification · Ajouter, déplacer ou retirer des touches sur le clavier de vente