Imprimer la note avant le paiement
Pour qui ? Caissier · Quand ? Le client demande l'addition avant de payer.
Les étapes
- Ouvrez l'écran d'encaissement du ticket.
- Touchez IMPRIMER NOTE (selon l'écran, ce bouton se trouve dans le menu OPTIONS en haut à droite).
- La note s'imprime : présentez-la au client.
- Encaissez ensuite normalement : le ticket de caisse s'imprime au moment de l'encaissement (selon la configuration de la caisse).
[Capture : écran ENCAISSEMENT avec le bouton IMPRIMER NOTE]
ℹ À savoir
La note n'est pas le ticket de caisse : c'est un document provisoire. Si vous la réimprimez, une nouvelle note est éditée avec la mention DOCUMENT PROVISOIRE et son rang. Le nombre de notes par ticket peut être limité.
La note n'est pas le ticket de caisse : c'est un document provisoire. Si vous la réimprimez, une nouvelle note est éditée avec la mention DOCUMENT PROVISOIRE et son rang. Le nombre de notes par ticket peut être limité.
Si ça ne fonctionne pas
- « IDENTIFICATION OBLIGATOIRE POUR IMPRIMER LA NOTE » : l'impression de note est protégée. Identifiez-vous ou voyez le responsable.
- « MAX NOTE COUNT ATTEINT » : le nombre de notes autorisé pour ce ticket est dépassé. Voyez le responsable.
- « METTEZ DU PAPIER SUR L'IMPRIMANTE FACTURETTE » ou « VERIFIER VOTRE IMPRIMANTE » : rechargez le papier, ou choisissez DEPORTER SUR UNE AUTRE IMPRIMANTE.
Voir aussi : Séparer la note : chacun paye ses articles · Imprimer un justificatif de repas · Réimprimer un ticket déjà encaissé