Débloquer un archivage qui ne se termine pas
Pour qui ? Revendeur / technicien · Quand ? Un mois reste « en cours » depuis des heures, « UNE OPÉRATION DE SPLIT EST DÉJA EN COURS... » bloque un nouvel archivage, ou un mois archivé pose problème.
Débloquer le traitement
- Dans le gestionnaire des tâches Windows, repérez le second processus CarréPOS (celui qui consomme du processeur en arrière-plan) et arrêtez-le.
- Dans LISTE DES BASES DE DONNÉES, OPTIONS → RELANCER LES TÂCHES EN COURS.
- Ramenez CarréPOS sur l'écran de démarrage, sans utilisateur connecté, et attendez.
- Si le mois reste marqué en cours après plusieurs heures : ACTION SUR LES SPLITS, cochez le mois, RÉDUIRE.
ℹ À savoir
À la fermeture pendant un traitement, « L'ACTION SE POURSUIVRA APRES LA FIN DES TACHES EN COURS » propose FORCER LA SUITE ou ANNULER : forcer n'abîme rien, le traitement reprend au redémarrage.
À la fermeture pendant un traitement, « L'ACTION SE POURSUIVRA APRES LA FIN DES TACHES EN COURS » propose FORCER LA SUITE ou ANNULER : forcer n'abîme rien, le traitement reprend au redémarrage.
Un mois archivé pose problème
- Rapports ou recherches qui ignorent un mois après une mise à jour : ACTION SUR LES SPLITS → METTRE A JOUR sur ce mois.
- Mois signalé endommagé : ACTION SUR LES SPLITS → RÉPARER BDD. La réparation supprime les lignes illisibles sans confirmation : sauvegardez avant et prévenez le commerçant si le mois doit être justifié.
- Mois non envoyé en sauvegarde cloud : un fichier de mois de plus de 100 Mo n'est jamais envoyé ; il reste dans la sauvegarde complète.
⚠ Attention
Pour recommencer un archivage à partir de la base telle qu'elle était au départ, ne manipulez pas les fichiers vous-même : faites une sauvegarde et contactez le support CarréPOS.
Pour recommencer un archivage à partir de la base telle qu'elle était au départ, ne manipulez pas les fichiers vous-même : faites une sauvegarde et contactez le support CarréPOS.
Voir aussi : Réussir le premier archivage d'une base volumineuse · Réparer la base de données d'une caisse