Afficher l'écran d'appel client
Pour qui ? Serveur · Responsable · Quand ? Vos clients attendent leur commande au comptoir : un écran en salle affiche les numéros en préparation et prêts.
Les étapes
- Depuis ÉCRANS DE PRÉPARATION, appuyez sur ÉCRAN APPEL CLIENT : l'écran s'ouvre dans une fenêtre dédiée, sur le moniteur tourné vers les clients.
- Deux zones s'affichent : EN PRÉPARATION et PRÊTE. Les numéros passent de l'une à l'autre au rythme de la cuisine.
- Quand le client a récupéré sa commande, touchez son numéro dans la zone PRÊTE : la commande est marquée servie et disparaît.
- Pour fermer l'écran, appuyez de nouveau sur la tuile ÉCRAN APPEL CLIENT.
[Capture : écran d'appel client, zones EN PRÉPARATION et PRÊTE]
Les réglages (responsable)
- BUZZER COMMANDES PRETES : un signal sonore à chaque commande prête.
- TYPES DE VENTE AFFICHÉS, TAILLE DE L'ÉCRAN (LARGEUR, HAUTEUR, INVERSER LARGEUR / HAUTEUR), POLICE, ZOOM ; RE-INIT revient aux réglages d'origine.
- N° ÉCRAN DE DÉMARRAGE (le moniteur à utiliser) et DÉMARRAGE AUTO pour un lancement automatique.
Si ça ne fonctionne pas
- Rien ne s'ouvre → l'écran d'appel client nécessite la licence Pro : voyez votre revendeur.
- L'écran s'ouvre sur le mauvais moniteur → corrigez N° ÉCRAN DE DÉMARRAGE.
- Aucun son → vérifiez BUZZER COMMANDES PRETES et le volume du poste.
Voir aussi : Une commande reste bloquée sur l'écran de production · Traiter les bons sur l'écran de production